الاسترجاع والاستبدال

منتج تالف أو غير مطابق

إذا وصلك المنتج تالفاً أو مختلفاً عن الوصف، راسلينا خلال 14 يوماً من الاستلام مع صور، وسنستبدله أو نعيد لك المبلغ دون أي تكلفة عليكِ.

إذا غيّرتِ رأيك

يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من الاستلام إذا كان مغلّفاً ولم يُفتح. تكلفة شحن الإرجاع عليكِ، ونعيد لك ثمن المنتج بعد وصوله إلينا.

لأسباب صحية، لا نقبل إرجاع منتجات العناية والأجهزة بعد فتحها أو استخدامها، إلا إذا كانت معيبة.

كيف تُرجعين طلبك

أرسلي لنا على sofyansmadi0@gmail.com رقم الطلب وسبب الإرجاع، وسنرد عليكِ بالخطوات.